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COVID-19 : Opportunité ou Fatalité pour les petits commerçants ?

 La crise sanitaire actuelle liée à la COVID-19 a été un accélérateur de la digitalisation de notre société

La crise sanitaire que nous vivons depuis le printemps 2020 représente indéniablement un accélérateur de la digitalisation de notre société dans le cadre professionnel (télétravail, méthodes de management) et personnel (divertissement, consommation, etc.).

Les conséquences de cette crise, toujours en cours actuellement, sont d’ores et déjà lourdes sur le plan économique, notamment pour les petits commerçants, qui en paient le plus lourd tribut (ceux dits non essentiels principalement, les artisans, les restaurateurs, etc.) car ils ont vu leur chiffre d’affaire s’écrouler malgré diverses aides promises.

Toutefois, l’humanité n’a que trop appris tout au long de son Histoire que lorsque survient un changement brutal totalement subi… et bien n’existe pas d’autre option que de s’adapter en conséquence sinon…

Voilà, vous l’aurez compris, le mur est droit devant et on a bien envie de l’éviter et de faire preuve de résilience en tentant de s’adapter de toute urgence ! Alors nous avons quelques suggestions en ce sens, l’objectif étant de ne pas laisser trop de plumes dans cette affaire voire même de s’en sortir potentiellement gagnant. C’est parti !

    1. Si vous n’êtes pas présent sur le web, il est plus que temps de clamer votre existence à travers un site internet et une présence sur les médias sociaux en présentant vos offres, produits, etc.

    2. Si vous avez un site vitrine, essayez de le transformer en site marchand avec une belle expérience d’achat. Il existe des solutions rapides à mettre en place et à prendre en main telles que Woocomerce, Prestashop ou encore shopify.

    3. Vous avez un site mais peu de visibilité sur le web : optimisez votre présence à travers le référencement naturel S.E.O et surtout local (Google My Business).

    4. Parez-vous pour ne pas subir les mesures sanitaires qui vous sont imposées en proposant à vos clients un service de Click&Collect ou PickuP pour les anglophones (système qui vous permet de gérer le nombre de commandes par créneau ainsi que le flux clients).

    5. Faites des campagnes publicitaires pour vous faire connaître (S.E.A) par achat de mots clé sur Google ou encore par du ciblage fin de vos clients sur les réseaux sociaux.

Et surtout n’oubliez pas de faire valoir l’aide numérique de 500€ promise par le Gouvernement afin de financer ces adaptations ! (suite…)

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